招聘岗位：电商客服专员
薪资待遇：2000-3000
要求：
1.认真仔细的回复客户的问题，及时处理客户退换货，投诉，维权等订单。
2.熟悉操作系统，与客户沟通售前问题。
3.熟悉牵牛操作平台，正确运用快捷短语、自动回复等，掌握产品专业知识。
4.提供工作中碰到的产品、版面、客户反馈等其他问题的建议。
5.处理查件、评价、退换等售后问题。
6.完成部门主管交办的其他任务。
工作地址：湖北省京山市经济开发区胜利七组58号
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叶文涛
京山视窗客服6号...
